退貨與退款
✅ 退貨和換貨政策
我們希望您對購買的產品感到滿意 SarmsStore。然而，如果您的商品不符合您的要求，或者您改變了主意，您可以按照下述條款將其退回給我們。
📦退貨條件
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物品必須 未開封, 沒用過，並返回他們的 原始狀態和包裝.
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必須發起退貨 在14天 收到您的物品。
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我們提供 交換 或 全額退款 原始購買金額（不包括運費，除非退貨是由於我們的錯誤造成的）。
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此政策適用 限網上購買 而不是在店內購買。
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所售產品僅供實驗室研究使用 一旦打開或被篡改，不得退回。
🧾 如果您收到了錯誤的商品
如果您收到了由於我們的錯誤而未訂購的商品：
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我們將安排更換並承擔退回郵費
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您必須退回未開封且原始狀態的錯誤商品
對於顧客錯誤訂購的商品，我們不承擔退回郵資。
📬 退貨說明
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透過以下方式退貨 追蹤和投保 服務如 皇家郵政記錄 or 特別交貨.
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保留 郵資證明 並進行跟踪，直至您的退貨被處理。
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包括一個 附函 包裹內有：
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您的名字
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訂單編號
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退貨原因
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您的聯繫信息
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無論您想換貨還是退款
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我們對運送途中遺失的退回包裹不承擔責任 無交貨證明。
💸退款
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一旦收到並檢查您的退貨，我們將透過原始付款退款。
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退款將在 10-15 個工作日 收到物品。
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退款僅限 未開封和未使用 處於可轉售狀態的物品。
🔁 交易所
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我們很樂意更換符合上述退貨標準的商品。
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請在您的附函中註明替換物品的詳細資訊。
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如果新商品的價格更高，我們將與您聯繫以安排付款。
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如果替換品更便宜，差額將退還到您原來的付款方式（減去任何管理費，如果適用）。
📌 常見問題
是否必須附上退貨單？
是的——它加快了處理速度。如果未附上任何表格且我們無法在 30 天內聯繫到您，我們可能會退回該商品或收取 10 英鎊的管理費來處理您的退款。
如果我的物品到達時損壞或有缺陷怎麼辦？
請在規定時間內聯絡我們 交貨後 30 天 at sales@sarmsstore.co.uk。我們將更換或退還任何損壞或錯誤的物品。
如果我收到了免費禮物怎麼辦？
任何附有免費禮品的商品均須與禮品一起退回，方可獲得全額退款或換貨。
你們退還運費嗎？
只有當我們出現錯誤時，我們才會退還運費。客戶錯誤不符合送貨退款條件。
我需要在多長時間內退貨？
您必須在規定時間內歸還商品 30天 原始訂單日期。我們將自行決定，在此期限之後收到的退貨可能僅有資格換貨。